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요금제 관련 잦은 문의 (FAQ)

결제부터 크레딧 정책, 복잡한 요금제 규정에 대한 가장 빠르고 명쾌한 답변들

이번 요금제 주기에 제공된 포인트가 바닥나면 당분간 사용이 막히나요?

정기 결제가 진행 중이시라면 다가오는 갱신일에 맞추어 요금제 기준에 따라 풀충전이 자동으로 이루어집니다. 중간에 긴급하게 트래픽이 몰려 조기 마감을 겪으셨다면 고객 지원으로 따로 연락 주시어 추가 일회성 크레딧 팩을 구입해 급한 불을 끄실 수 있습니다.

요금제를 통해 충전된 이 크레딧의 수명과 만료 시점은 언제가 됩니까?

정기 구독에 연동된 월간 요금제의 크레딧은 한 달 주기로 모두 리셋 후 재생성됩니다. 일회성으로 추가 구입한 크레딧 역시 본 구독의 소멸일(다음 청구일)을 기준으로 함께 운명을 맞이하오니 과도하게 쌓아두지 마시고 기간 내에 마음껏 소진하시기를 강력하게 추천드립니다.

사용하지 않고 남은 크레딧을 이유로 지난 요금제 비용 환불을 요청할 수 있나요?

결제 화면에서 언제든 차기 요금제의 결제를 보류하거나 멈출 버튼은 제공되나, 이미 경과된 시간에 대하여 깎이지 않은 포인트를 빌미로 소급 환불을 제공해 드리는 규정은 당사 요금제 정책에 기재되어 있지 않습니다.

결과물이 너무나 마음에 들지 않고 해상도가 깨진다면 요금제를 즉각 철회하고 돈을 돌려받나요?

사안의 중대함과 무관하게 저희는 이미 이용하신 요금제 구독권의 지출액을 뒤로 무르지 않습니다. 그렇지만 기계적인 오류나 결과 불만족 사항이 있다면 그냥 덮어두지 마시고 담당 지원팀을 호출하여 주십시오. 적극적인 피드백 조치와 기술 지원 복구가 신속히 따라붙습니다.

제가 쓰는 이 요금제를 관리하거나 등급을 바꾸고 싶을 땐 어디로 들어갑니까?

그 어떠한 복잡한 절차 없이 회원님의 어카운트 안쪽의 '결제 및 구독' 영역으로 들어가시면 상위 요금제로의 점프나 해지를 단 클릭 몇 번으로 종결 지으실 수 있도록 편리성을 부여해 두었습니다.

이곳의 어떤 요금제를 불문하고 고수위(NSFW) 또는 성인 콘텐츠 생성에 자율성은 보장 안 되나요?

네, 매우 엄격한 기준으로 차단합니다. 귀하께서 최상위 VVIP 등급의 요금제를 쓰시든 무료 체험에 불과하시든 상관없이 이런 불법 및 고수위 성인 자료의 무분별한 생성 시도는 감지 즉시 영구 정지 및 데이터 압류 처분 등의 페널티로 강력히 대응하고 있음을 경고합니다.

저의 신용카드 결제망이 지원을 안 해서 원활하게 좋은 요금제를 타지 못하고 있다면요?

당황하지 마시고 이럴 땐 우리 헬프데스크 이메일 주소로 편지 한 통을 쓰세요. 고객님의 국가 상황과 지갑 사정에 합치하는 별도의 특별 송금망이 있는지 협의해 드릴 것이고 유연하게 저희 요금제 서비스망으로 안착하실 수 있도록 직접 돕겠습니다.

요금제를 정식으로 쓰기 시작하면 제가 제작한 결과물로 장사를 해도 되는 권한이 포함인지요?

무료 요금제가 아닌, 단 일 원이라도 정산된 유료 요금제 라인에 합류하신 분들이시라면 전폭적인 커머셜 상업 이용 규약이 활성화됩니다. 즉, 여러분의 개인 사업이나 쇼핑몰 전면에 광고 이미지로 막 쓰셔도 전혀 저작권 시비가 붙지 않음을 공표합니다.

위에 표기된 이 엄청난 모델들의 크레딧 사용 단가는 이번 요금제 평생토록 변하지 않나요?

솔직하게 말씀드리면 아닙니다. 외부의 클라우드 컴퓨팅 유지 관리비 폭등이라던지 인프라 모델의 시장 단가에 휩쓸려 요금제 소진율 단가는 유동적으로 변경을 단행할 여지가 충분합니다. 그러나, 이용자들에게 피로감을 주는 잦은 가격 인상이나 변동은 스스로 경계하고 있으니 안심하시기 바랍니다.

표에 보면 유독 0 크레딧을 달고 있는 아주 고마운 요금제 모델 구간이 간헐적으로 등장하는데 이유는?

운영진들이 아주 따끈따끈하게 뽑아진 초대형 최신 알고리즘 모델의 기능을 자랑하고 싶을 때 단기적인 이벤트 성격으로 무료 개방을 실시하곤 하는데요, 이때 프로모션의 혜택으로 아무런 요금제 크레딧 소진 없이 신기술을 온전히 뜯어볼 수 있는 축제의 현장이라 여기시면 맞습니다.

왜 굳이 뛰어난 성능과 파워의 특정 모델들을 돈을 내고 가입한 요금제 유저들에게만 꼭꼭 숨기고 안 풀어주시나요?

그것은 이 플랫폼의 생사를 결정짓는 초거대 유지 관리 비용 때문이옵니다. 무지막지한 비용이 소모되는 1순위 우주급 모델들의 퀄리티를 유지하기 위해, 어쩔 수 없이 플랫폼을 굳건히 지지해 주시는 유료 요금제 후원자님들에게 한정 혜택으로 벽을 세우게 되었습니다. 이러한 결단이 결국 모두를 위한 양질의 AI 개발 생명줄로 돌아오게 됩니다.

저희 요금제 라인업을 보시다 길을 잃으시고 혼란에 빠지셨나요?

언제라도 귀하의 요금제 관련 물음에 답해 드릴 최전선 기동반 대기 중

만일 청구 내역에 오류가 보이시거나, 내가 선택할 요금제의 효율성과 가성비 수판을 두들길 때 막히는 곳이 생긴다면 즉각 우측의 연통으로 불만을 토로하십시오. 번개와 같은 속도로 깔끔히 그 매듭을 풀어버리겠습니다.

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